Điều khoản sử dụng
MELACA là nền tảng trung gian kết nối khách hàng với các đối tác cung cấp dịch vụ du lịch đã ký hợp đồng với MELACA. Cập nhật 12/11/2026.
Vai trò của MELACA
MELACA cung cấp công cụ tìm kiếm, giữ chỗ, thanh toán và quản lý đơn. Dịch vụ vận chuyển, tham quan, lưu trú, hàng không và ăn uống do đối tác trực tiếp cung cấp và chịu trách nhiệm về chất lượng, tính chính xác của thông tin đã đăng.
Đối tác được thẩm định
Đối tác chỉ được mở bán sau khi hoàn tất thỏa thuận hợp tác, kiểm tra hồ sơ và được MELACA phê duyệt. Mỗi dịch vụ được duyệt trước khi hiển thị cho khách.
Giữ chỗ
Khi bạn tiến hành đặt, chỗ được giữ trong thời gian hiển thị (mặc định 15 phút). Hết thời gian mà chưa thanh toán, chỗ tự động được nhả cho khách khác.
Trách nhiệm của khách hàng
Cung cấp thông tin liên hệ chính xác, có mặt đúng giờ theo hướng dẫn của từng dịch vụ và tuân thủ quy định của đối tác.
Môi trường hiện tại
Phiên bản hiện tại là môi trường demo: đối tác, giá và thanh toán là dữ liệu mô phỏng. Không nhập thông tin thanh toán thật.